PREGUNTA 2 TEA3

Debido a malas prácticas administrativas de WORLDCom, muchas empresas se vieron afectadas, puesto que el destape del fraude ocasiono una gran caída en la bolsa de valores. El caso de WORLDCom, refleja como el no querer tomar la responsabilidad de sus actos propios o evitarse el castigo por descubrir el error, puede hacer que toda una empresa comience a maquillar sus propias cuentas para cubrir sus errores. Entonces, en tal punto la estrategia del “Golpe por Golpe” si se logra a cumplir, puesto que  todo inicio con un error de registro y la persona que descubrió este error si mencionaba este hecho sin tener al responsable, este sería directamente vinculado con el problema, mientras tanto los altos directivos al estar al tanto y no querer tomar la responsabilidad, cubren el error y esperan a que esto se revirtiera. En si la lógica para este ejemplo: es si alguien se equivocó porque tengo yo que pagar, entonces lo deja pasar y otro al volver a descubrirlo se pone en la misma situación y lo deja pasar y así continuamente volviéndose un ciclo en el que todos los que lo descubren no hacen nada más que evitar la situación y seguir como si nada.

Por otro lado, el que se hayan maquillado los estados y el haber pedido dinero a otras empresas con un motivo oculto (revertir el déficit), muestra como un pequeño problema se puede convertir en algo incontrolable, en este caso llegando al punto de llegar a la bancarrota.

Pregunta 3 - TA3

Elige cuatro temas del curso para explicar las causas del delito que se ha analizado

El escándalo ocurrido en WORLDCOM que indujeron a los altos ejecutivos y en especial, al gerente financiero Scott Sullivan, a cometer tal delito, se debe a los siguientes factores:

· Ausencia de herramientas gerenciales: Con esto se intenta determinar que la importancia de un código de ética corporativo así como la presencia de gerentes, jefes y comités éticos es de suma importancia y la ausencia de los mismos, hace que los altos ejecutivos y demás colaboradores no tengan un norte en cuanto a las decisiones y conductas que se deberían adoptar ante determinadas situaciones. Asimismo, cabe recalcar que parte de la implementación de estas herramientas antes mencionadas, es necesario establecer mecanismos que permitan su cumplimiento y personas que se encarguen de realizar un seguimiento y sanción de las políticas que conforman un código de ética.

· En el caso presentado, se puede decir que otro factor que pudo haber llevado a cometer este “maquillaje” de las cuentas son los factores situacionales relacionados al tema. En el escándalo WORLDCOM, tanto el gerente financiero como el fundador de la misma tenían dos opciones, la primera era obtener ganancias a costas del fraude y la segunda, demostrar sus verdaderos estados financieros y no engañar a futuros inversionistas. Definitivamente, para ellos, la primera opción era mucho más importante y tenía mayor valoración, por ende, fue mayor su intensidad moral con respecto a cometer dichos actos.

Como se ha mencionado, su intensidad moral a su vez se vio motivada por el hecho que tanto Scott como Bernard Ebbers (fundador), probablemente, creían que nadie descubriría el fraude (inmediatez temporal) así como tampoco pensaron en la gran repercusión de sus actos y que en este caso, fueron de gran envergadura, pues resultaron 17000 desempleados y grandes pérdidas para los inversionistas que compraron acciones de la corporación.

· Otro factor que ha motivado el fraude en Worldcom fue la ausencia de la práctica de la teoría de los stakeholders. Esta teoría plantea que la empresa debe actuar teniendo en cuenta la existencia de grupos o “constituyentes”, los cuales se ven afectados por sus actos en el ámbito público. Sin embargo, para la compañía de telecomunicaciones los intereses de sus directivos estaban por encima de los demás stakeholders, lo cual desequilibra la red y se tomen acciones para beneficio de algunos. Por esa razón, es que los actores de este fraude, en su afán de obtener ganancias en base a mentiras y mostrar una situación muy distinta a la real se vieron encaminados a engañar a los inversionistas y perjudicar, definitivamente, a sus colaboradores.

· Finalmente, se puede aplicar el recurso del sentido común, YO –ISMO, el cual plantea que nuestras intuiciones se convierten en el último juez de nuestras decisiones morales. En este caso, tomando como punto de análisis al fundador y principal directivo de WorldCom, Bernard Ebbers, se puede afirmar que su moral se basaba sobre los principios de conseguir a toda costa lo que se proponía, así esto significara perjudicar a otros con su decisión. Por ello, dejándose llevar por sus intuiciones, tomó tal decisión sin analizar las grandes repercusiones que esto tendría en la sociedad.

Pregunta 4 T3

4. Escriba 4 recomendaciones para prevenir el delito en el futuro

Cuatro recomendaciones que podrían haber prevenido el delito de la empresa WorldCom en el futuro son las siguientes:

Contar una misión y visión corporativa bien definida y difundida en todos los trabajadores:

Las visiones y misiones son las creencias, compromisos y valores de la organización y una idea general de lo que los trabajadores deben de entender como un comportamiento ético dentro de la empresa. Esta misión y visión debe de ser entendida e interiorizada por todos los trabajadores de la organización para realizar acciones en base a estas. Asimismo, todos los colaboradores deben de comportarse adecuadamente respetando dicha misión y visión. Si todos las entienden y las respetan van a tomar decisiones y acciones en base a estos objetivos planteados por la organización. De esta manera, se puede decir que es muy probable que la empresa WorldCom no haya tenido bien establecida su misión y visión o, incluso, no haya contando con alguna de ellas. Por esta razón, los empleados no podían saber qué es lo que se quería lograr en la empresa o no hayan podido tener claro cuáles eran los objetivos de WorldCom.

La recomendación para prevenir el delito en el futuro es que toda empresa debe de contar con una misión y visión clara y establecida en toda la organización. Es decir, todas las compañías deben de asegurarse que todas las áreas de la empresa sepan y tengan claro cuál es la misión y visión de la misma para que todos actúen y tomen decisiones en base a estos objetivos establecidos. Si una empresa no difunde su misión y visión a todos sus trabajadores, cada uno va a estar actuando por su propio beneficio y se pueden generar distintos problemas como el delito que se generó en la compañía WorldCom.

2. Contar con códigos de ética

Los códigos de ética son enunciados específicos sobre los tipos de conductas que son esperados y aceptados de los empleados de una organización. Estos enunciados describen las conductas que son aceptadas y las que no dentro de una organización. De esta manera, se puede decir que es recomendable que todas las empresas cuenten con códigos de ética para que los empleados sepan qué comportamientos pueden y qué comportamientos no pueden realizar. Así, ellos pueden tener claro cómo reaccionar o qué acciones tomar ante distintas situaciones que se puedan presentar. El código de ética ayuda a tomar acciones de la mejor manera y de manera ética frente a situaciones fáciles y difíciles de reaccionar. Por ejemplo, si en una empresa un trabajador se encontró dinero en el piso tiene dos opciones: 1. Quedárselo y no decir nada al respecto ó 2. Ir a cosas perdidas o decirle a la persona responsable que a alguien se le ha extraviado cierta cantidad de dinero. Si este trabajador conoce y ha interiorizado el código de ética de la empresa decidirá elegir la segunda opción, en cambio, si el código de ética no es conocido por esta persona, es muy probable que decida quedarse con el dinero y no decir nada al respecto. Por esta razón, es muy importante que exista un código de ética dentro de las empresas y que éste sea conocido por todos los empleados para que tomen comportamientos en base a este código.

3. Contar con gerentes, jefes y comités de ética

Es recomendable e importante que dentro de las empresas los gerentes y jefes sean personas éticas ya que son el ejemplo a seguir de los empleados de la empresa. Si una persona tiene un jefe que realiza acciones antiéticas, éste también seguirá dichos comportamientos ya que su jefe es la persona a seguir, es de quien v a aprender las cosas. Por esta razón, es importante que los gerentes y jeges actúen con ética en la empresa enseñándoles a sus empleados qué acciones se deben realizar y qué acciones no son permitidas ya que no son éticas dentro de la empresa. Asimismo, es importante que existan comités de ética dentro en la empresa para que sean los responsables de ver cómo se maneja la ética dentro de la empresa y guiar a todos los empleados a cumplir con el código de la misma. De esta manera, se genera que todos los empleados de la empresa caminen y actúen de la misma forma a lo largo del tiempo desarrollando comportamientos adecuados y éticos dentro de la organización y evitando problemas futuros o delitos futuros dentro de la empresa.

4. Contar con consultores éticos

Es recomendable que las empresas cuenten con consultores éticos externos. Es decir, es conveniente que las empresas acudan a otras empresas especialistas en la ética en los negocios para que estas le puedan brindar información acerca de cómo se esta llevando a cabo la ética en su organización. Al acudir a consultores externos de ética, estos pueden ver cómo se esta desarrollando éste tema desde una perspectiva fuera de la organización. De esta manera, se puede obtener una tercera opinión para ver si la ética dentro de ese negocio se esta desarrollando bien o no y si sus trabajadores están comportándose según lo que dice el código de ética de la empresa. Muchas veces hay problemas de ética dentro de las organizaciones que no se pueden detectar desde dentro de ella; a veces es necesario que una tercera persona analice e identifique los problema que no pueden ser vistos desde dentro de ella. Por esta razón, es importante que las organizaciones cuenten con una tercera persona fuera de la empresa (consultores éticos) para que pueda analizar y verificar que los trabajadores están comportándose de acuerdo al código de ética de la empresa para así prevenir problemas y delitos futuros.

Pregunta 1 TA3

1.- Como se vieron afectadas las relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional.

Como ya se menciono en los puntos anteriores sobre el caso de WorldCom, considerada en el año 2000 la segunda empresa más importante de telecomunicaciones en Estados Unidos. La misma que se vino abajo a lo largo del 2001 y 2002 por manipulación y modificación fraudulenta en las cifras financieras, ocasionando así pérdidas irrecuperables, no solamente para los miembros directos e indirectos de la organización, sino también para los agentes externos e indirectos a ella. Según el modelo de Joseph Bararacco, WorldCom reflejo un dilema supra organizacional al momento de tomar la decisión que hiso que WorldCom se desplome, afectando desde los agentes internos y externos de WorldCom hasta los usuarios fínanles. A continuación se realizara un breve análisis con el que se explicara al detalle el dilema supra organización de la empresa WorldCom.

Antes que WorldCom maquillase grandes cifras de dólares para poder aumentar rápidamente los precios de sus acciones en sus estados financieros, sin importarle que esto implique falsificar las cuentas de los estados financieros y del balance para poder aumentar las cifras de sus utilidades; y así conseguir un aumento de sus precios en la bolsa de valores de Estados Unidos, era considerada exitosa. Sin embargo, a veces algunas empresas desarrollan la necesidad de querer más y más, sin tener el cuenta que esto pone en juego los valores morales y éticos de su persona como de la organización debilitando las relaciones de la organización con sus constituyentes. Para WorldCom dicho movimiento, al inicio fortaleció las relaciones con sus accionistas, ya que las acciones de WorldCom aumentaron 80 dolares (aprox), pero tras descubrirse y relevarse los actos de engaño las acciones en el largo plazo cayeron a menos de 0.5 dólares por acción. Por otro lado, como consecuencia de la mala auditoría de Arthur Andersen se presentaron pérdidas netas de 6300 y 3800 millones de dólares en cada año correspondiente de 2001 a 2002. Esto debilito las relaciones entre WorldCom con sus Stakeholders, especialmente a sus accionistas y usuarios.

Este colapso género:

· La perdida por parte de los acciones de 180.000 millones de dólares ( un 98% aproximado del valor invertido al 2000).

· La pérdida de empleo de cerca de 20.000 personas, entre lo más relevantes.

Esto, no solamente perjudico a los miembros directivos de la empresa, a sus accionistas y los usuarios de sus servicios; sino también empresas que cotizaban sus acciones en la bolsa de valores de Estados Unidos, y hacia las instituciones financieras generando inestabilidad a nivel de todo el país.

Pregunta 2 TA2 - Caso WorldCom

Pregunta 1:

Plantee dos problemas desde el punto de vista de la teoria de la justicia en el caso y cñomo se respetarian los derechos involucrados en este

Problema 1:

En primer problema que se presento en este caso es que tanto Bernard Ebbers como los ejecutivos de finanzas y contabilidad se han podido sentir que si publicaban resultados mayores sobre la valorizacion de la empresa, esta quizas podría llegar a valer esta cantidad que mencionaron y así todos los trabajadores y accionistas de la empresa podrían obtener mejores sueldos y mejores resultados. Quizas se vieron influenciados por el sentimiento de querer más de lo que tenian.

Bajo el punto de vista de la teoría de la justicia, se considera que para obtener resultados “justos” en base a este caso se debería de sancionar por igual a todos los involucrados en este fraude. Es decir, la pena debe haber sido la misma tanto para el ejecutivo principal (Bernard Ebbers) como para los ejecutivos de finanzas y contabilidad quienes fueron los que alteraron los estados financieros. Para poder decir que la sanción es “justa”, creemos que se debe de sancionar a todos por igual ya que los tres han sido parte del fraude por igual. Ebbers por autorizar que se publiquen los estados financieros falsos y los ejecutivos de finanzas y contabilidad por haberlos alterados y publicados.

Problema 2:

Otro problema que se presento en este caso relacionado a la teoria de la justicia es que los trabajadores, que quizas no estaban relacionados con el fraude o no sabian qué se estaba haciendo, también salieron perjudicados. La compañía, despues del escandalo, quebro y todos los trabajadores fueron despedidos y se quedaron sin trabajo. De esta manera, estos son considerados como los “debiles” del caso ya que no tenian nada que ver con el fraude y salieron perjudicados al quedarse sin trabajo. Asimismo, ellos se consideran la parte “debil” del caso ya que no contaron con alternativas de elección ante las acciones que se llevaron a cabo en WorldCom. De esta manera, el problema sobre el desempleo de los demas colaboradores de la organización es la consecuencia de la mentira y del fraude realizado con los ejecutivos financieros y por Bernard Ebbers. Se puede decir que ellos no trabajaron con “justicia” ya que realizaron acciones ilegas sin pensar en que podían perjudicar a la parte “debil” (trabajadores) de la organización. Solo pensaron en sus propios beneficios y no en el de los demás. Finalmente, se puede decir que tanto Ebbers como los ejecutivos financieros no actuaron con justitica ya que solo pensaron en su propio beneficio y estas acciones terminaron por perjudicarlos antes que beneficiarlos tanto a ellos como a los empleados de esta organización.

Pregunta 3 TA2 - Caso WorldCom

Pregunta 3: Plantee un ejemplo que se aplique una variable de intensidad moral

Intesidad Moral

La intensidad moral, nos explica que la toma de decisiones éticas se ven afectadas por la importancia relativa que tiene el tema para nosotros. En este sentido nosotros determinamos si actuamos éticamente o no, dependiendo de cómo percibimos la intensidad o magnitud de los efectos que generamos.

Teniendo en cuenta esto, según el caso de WORLDCOM, existe una clara muestra del uso de la intensidad moral, puesto que el hecho de maquillar los estados financieros y creer que nadie se va a dar cuenta es algo que solo se puede justificar si es que la persona cree que no está haciendo o generando daño alguno.

En base a todo, el factor que de intensidad moral que se empleó para tener poder realizar este fraude contable fue el de Inmediatez Temporal, ¿esto por qué?, porque según los dueños se pensó que la empresa podría recuperarse y los efectos que ocasionarían estos no serían tan grande cuando esta situación cambiara. Pero el hecho fue que la situación de WOLRDCOM nunca cambio y continuo teniendo perdida, las cuales fueron maquilladas de tal forma que las hacían parecer como utilidades. Cuando se logró destapar este gran fraude, se debió principalmente a que la empresa misma se declaró en bancarrota, puesto que su estructura contable verdadera no podía seguir manteniendo las pérdidas que se ocasionaban. Es así como en el 2002 la empresa es descubierta por los fraudes financieros. Habiendo revisado todo esto, la inmediatez temporal se presenta, ya que la empresa pensó que la repercusiones no se darían tan pronto. Sino que esta forma de engañar a los accionistas se podría seguir manteniendo en el tiempo hasta poder recuperarse.

Pregunta 1 TA2 - Caso WorldCom

Pregunta 1: Presente un ejemplo de analisis utilitarista en su caso de estudio.

ANALISIS UTILITARISTA

Un análisis de esta índole implica determinar que el utilitarismo se basa en el principio de la mayor felicidad, ya que una acción será moralmente correcta si resulta en el mayor bienestar posible para el mayor número de personas. A la luz de ello, también sería necesario recalcar que una acción va a ser aprobada en la medida que esté acorde a los parámetros de su moral, lo cual implica que debido a que no todas las personas tienen un mismo conjunto de valores y creencias, para algunas de ellas una misma acción puede ser permitida, mientras que para otras, todo lo contrario.

Desde el punto de vista utilitarista, se puede afirmar que en el caso de WorldCom se aplicó este principio. Su principal directivo y fundador, Bernard Ebbers y el gerente financiero, Scott Sullivan comandaron y permitieron un conjunto de acciones contables que terminaban por “maquillar” sus estados financieros; confundiendo, supuestamente, inversiones de capital como gastos operativos. Esto, definitivamente, hacia parecer a esta gran empresa de telecomunicaciones como una de las más rentables en el mercado bursátil. Dichos actos muestran que los actores principales de este gran fraude pensaban solo en las acciones del momento, mas no en las repercusiones que traerían consigo debido a su continua práctica.

Asimismo, se puede afirmar que tanto Bernard como Scott, basaban sus juicios morales y aceptaban las distorsiones en los estados financieros, pues esto favorecía a las acciones de WorldCom en Wall Street, cotizándolas con precios muy altos. Para ellos, todos estos actos particulares les causaban mayor placer que dolor. Esto se debe a que si bien es cierto el riesgo que estaban tomando era alto pero el remordimiento era casi nulo, los beneficios que les traían eran mucho más, sobre todo, por el lado económico.

Además, no solo basta con mencionar a los realizadores de todo este montaje, sino también a aquellos afectados por estas acciones que en el caso en mención, son los inversionistas y los empleados. Los primeros, definitivamente, hubieron preferido no comprar acciones de ese tipo, si hubieran sabido de las distorsiones en los estados contables; mientras que los últimos, les ocasionaba mayor sufrimiento o dolor, el enterarse que serían despedidos, debido a que la empresa en la que trabajaban entraba en bancarrota.

	COMETER EL FRAUDE		NO COMETER EL FRAUDE
	Placer	Sufrimiento	Placer	Sufrimiento
Bernard Ebbers (fundador y presidente directivo de WorlCom)	Ganancias monetarias y éxito empresarial	Tener conciencia que podría ir a juicio por sus actos		Perder la oportunidad de conseguir una gran fortuna
Scott Sullivan (gerente financiero)	Ganancias monetarias	Reputación como gerente financiero		No lograr las ganancias monetarias deseadas
Inversionistas		Baja rentabilidad de sus inversiones y pérdidas monetarias	Posibilidad de comprar acciones más rentables
Empleados		Perder sus puestos de trabajo	Mantener su sustento económico

Bibliografía:

http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/business/newsid_2069000/2069844.stm

http://www.elmundo.es/navegante/2002/06/26/empresas/1025110770.html

Pregunta 4 TA2 - Caso WorldCom

pregunta 4: Identifique cuales son las herramientas gerenciales de la ética para los negocios que pudieran prevenir el problema analizado en esta empresa ( Presentar la información en una tabla)

Misión y Visión	La misión de WorldCom era ser la empresa de telecomunicaciones mas lucrativa y grande a nivel mundial. Esta misión demuestra el sentimiento de avaricia y lo ambiciosos que podía llegar a ser esta empresa. Querer ser los únicos proveedores de telecomunicaciones y ser la empresa mas lucrativa demuestra que solo pensaban en ellos y no en el bienestar común. Esta empresa podría haber prevenido el problema y el escándalo si su misión y visión hubieran sido diferentes. Es decir, si ellos no hubieran tenido una visión tan ambiciosa sino una visión y misión dirigida a la satisfacción de las personas y a obtener una rentabilidad adecuada, el problema quizás no se hubiera presentado.
Comités Éticos	WorldCom, antes del problema, no contaba con un comité ético. De esta manera, no se veían las cuestiones éticas de la empresa. Si esta empresa hubiera contado con un grupo de personas focalizadas en cuestiones éticas de la empresa, el problema podría haber sido menor o, de repente, no se hubiera dado ya que, al contar con un comité ético, este comité no hubiera permitido que se mienta acerca del valor real de la empresa. Por esta razón, es importante contar con un área que se concentre en prohibir que se realicen acciones antiéticas en la organización.
Código de Ética	Al no contar con un comité ético tampoco se contaba con un código de ética dentro de la empresa. De esta manera, los trabajadores no podían saber qué conductas eran apropiadas dentro de la empresa y qué conductas no. Los trabajadores actuaban como querían sin respetar ciertas reglas éticas. Por esta razón, es necesario que toda empresa tenga un código de ética para que todos los trabajadores puedan saber cómo actuar frente diferentes situaciones y saber si las conductas que están teniendo son correctas o no para la organización.
Entrenamientos en ética	Al contar con un código de ética, todos los empleados deben de recibir capacitaciones y entrenamientos para saber cómo comportarse o cómo reaccionar antes distintas situaciones que se pueden presentar en la empresa. De esta manera, ellos podrían adquirir mejor los conocimientos sobre los comportamientos éticos en la empresa y aplicarlos de la mejor manera. Así, problemas como los de WorldCom no se hubieran presentado ya que si los ejecutivos hubieran estado entrenados sobre los comportamientos éticos dentro de la empresa no hubieran actuado de la forma como actuaron No hubieran mentido sobre los estados financieros de dicha organización.
Auditoria y Reportes	Para poder saber cómo se esta desarrollando el programa de ética es necesario tener auditorias y reportes cada cierto tiempo. De esta manera, se puede llevar un control y saber si los trabajadores de la empresa están comportándose éticamente y si están respetando las reglas y los códigos éticos de la organización. Con una auditoria y un reporte se podría prevenir acciones antiéticas por parte de los trabajadores. En cuando a la empresa WorldCom, no se podían desarrollar este tipo de reportes y auditorias porque no contaban con ética dentro de su negocio. De esta manera, no podían evaluar cómo se estaban comportando sus trabajadores. Por esta razón, los ejecutivos realizaron el fraude sin que nadie les diga que la acción que estaban haciendo era incorrecta y antiética.

Tarea Academica 2 - Caso WorldCom Descripcion del caso

Descripción del caso

Caso: Escandalo WordlCom

WorldCom es la segunda mayor compañía telefónica de larga distancia de Estados Unidos. Esta empresa fue construida en los años 90 por Bernard Ebbers y, a lo largo de su vida, se fusionó con distintas empresas pequeñas de telecomunicaciones hasta llegar a ser una de las más grandes e importantes empresas en Estados Unidos. WorldCom estaba valorada en 1400 millones de dólares y tenía 80000 empleados trabajando en sus oficinas. Sin embargo, ocurrió un problema con esta empresa que la llevo a dejar de ser una de las empresas más valoradas del mercado de telecomunicaciones de los Estados Unidos. En junio del 2002 WorldCom fue acusado de fraude tras haber difundido que sus beneficios económicos eran más de lo que en realidad valía la empresa. Es decir, WorldCom mintió y dijo que su empresa estaba valorada en 3.800 millones de dólares y decidió echarle la culpa a su director financiero diciendo que este había “maquillado” las cuentas para presentar una situación financiera positiva pero alejada de lo verdadero. Actualmente WorldCom se encuentra sobrecargado con una deuda de 3000 millones de dólares y su valorización se redujo a 2500 millones de dólares.

Todos los ejecutivos de la empresa (directivo financiero y de contabilidad) decidieron reconocer su culpabilidad y acusaron a Bernard Ebbers como el que encabezo el fraude y confesaron que todas las acciones llevadas eran conocidas por él.

Esta empresa, luego del escándalo, fue investigada y enjuicada y, su principal ejecutivo, Bernard Ebbers, fue sentenciado a 25 años de prisión. Según los testimonios de los ex ejecutivos de la empresa, Bernard Ebbers fue quien ordenó que falsificaran todos los documentos y cuentas de la empresa para que mostraran cifras que no eran reales.